Términos y Condiciones del Servicio

Última actualización: 26 de febrero de 2026

⚠ Aviso importante: Este portal es operado por Portal Vehicular Services S.A.S., empresa privada e independiente. No somos una entidad gubernamental, no representamos al Estado ni a ninguna entidad pública. Somos un tercero que facilita la consulta y el pago de obligaciones vehiculares.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este portal, el usuario acepta de forma expresa y sin reservas los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos no utilizar el servicio.

2. Descripción del Servicio

Portal Vehicular Services S.A.S. ofrece un servicio privado de consulta y gestión de pagos de obligaciones vehiculares. A través de este portal, el usuario puede:

Consultar el estado de obligaciones vehiculares mediante el número de placa
Visualizar vigencias pagadas y pendientes
Realizar el pago de obligaciones vehiculares a través de PSE

Este servicio no reemplaza los canales oficiales de las entidades recaudadoras. El usuario puede consultar y pagar directamente en los portales oficiales de la gobernación correspondiente.

3. Naturaleza del Servicio — No Somos Entidad Gubernamental

Portal Vehicular Services S.A.S. es una empresa de carácter privado e independiente, sin ningún vínculo legal, contractual ni institucional con el gobierno nacional, departamental o municipal. La información consultada proviene de fuentes de acceso público. Los pagos son procesados a través de la plataforma PSE hacia las cuentas recaudadoras correspondientes.

4. Tarifas y Costos

El uso de la consulta de información vehicular en este portal es gratuito. En caso de realizar un pago de obligación vehicular a través de PSE, el monto a pagar corresponde al valor de la obligación vehicular oficial. La plataforma PSE puede aplicar comisiones bancarias propias de la entidad financiera seleccionada por el usuario.

5. Exactitud de la Información

La información mostrada en este portal se obtiene de fuentes públicas disponibles. Portal Vehicular Services S.A.S. no garantiza la exactitud, completitud ni actualidad de dicha información. En caso de discrepancias, el usuario debe verificar directamente con la entidad recaudadora oficial.

6. Responsabilidad del Usuario

El usuario se compromete a:

Ingresar únicamente información veraz y de su propia titularidad
No utilizar el portal para fines ilícitos o fraudulentos
Mantener la confidencialidad de cualquier dato personal ingresado
Verificar la información antes de realizar cualquier pago

7. Limitación de Responsabilidad

Portal Vehicular Services S.A.S. no será responsable por errores en la información proveniente de fuentes externas, interrupciones del servicio, fallas en la red o en la plataforma PSE, ni por decisiones tomadas por el usuario basadas en la información consultada.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados en este portal y entrarán en vigor en la fecha de su publicación.

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Villavicencio, Meta.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos en:
Email: info@portalvehicular.co
Teléfono: +57 310 456 7890
Dirección: Calle 22 #18-47, Villavicencio, Meta, Colombia